PDA

Zobacz pełną wersję : Ratunku! Z nowego Yaro wystaje nitka!



ogorczyna
16-11-2015, 22:20
Hej,

jak w temacie, przyszło moje nowe Yaro, wyprałam i podczas prasowania zauważyłam nitkę, która z niego wystaje.
Czy to jest normalne? Czy może powinnam reklamować chustę?

https://drive.google.com/file/d/0B8LDNh0yIvDjdEFYSk4tUmZNdnc/view?usp=sharing

https://drive.google.com/file/d/0B8LDNh0yIvDjdEFYSk4tUmZNdnc/view?usp=sharing (https://drive.google.com/file/d/0B8LDNh0yIvDjdEFYSk4tUmZNdnc/view?usp=sharing)

Kosmitka
17-11-2015, 15:01
Moim zdaniem powinnaś zareklamować, jeśli kupowałaś chustę I-go gatunku. Mam tę samą, kupowałam może nawet w tym samym sklepie co ty i wszystko było ok. Upomnij się o swoje. ;)

ogorczyna
17-11-2015, 16:28
Aż mi się słabo zrobiło, jak zobaczyłam tę nitkę... No ale sobie myślę: nie znam się, to moja pierwsza chusta, może to się zdaża i nie mam się o co kłócić...

zulam
17-11-2015, 18:26
Zadzwoń lub napisz, na pewno to powód do reklamacji, chusta w pierwszym gatunku nie powinna mieć nitki. To jest prawdopodobnie koniec nitki z wątku (lub osnowy :oops:) więc teoretycznie powinien być drugi koniec który jest początkiem kolejnej, zawiązuje się je - tak mi tkajaca osoba tłumaczyła. Na użytkowanie nie powinno mieć wpływu ale jednak zgłoś.

ogorczyna
17-11-2015, 18:53
Napisałam maila wczoraj w nocy za zdjęciem i opisem co i jak, ale dzisiaj cisza, nikt mi nie odpisał. Jak się do jutra nie doczekam odpowiedzi, to będę dzwonić. Rozumiem, że w chuście pierwszego gatunku (a taki kupiłam) nie powinny się znaleźć wyłażące nitki, co najwyżej chusta drugiego gatunku może mieć takie niedoskonałości?

Kosmitka
17-11-2015, 19:13
To jest ewidentna wada uprawniająca do złożenia reklamacji, takie nitki to w II gatunku.

ogorczyna
18-11-2015, 21:51
Sklep mi odpisał, że wysłał zdjęcie do producenta z pytaniem czy ta nitka kwalifikuje chustę do drugiego gatunku. Jeśli producent zakwalifikuje ją do drugiego gatunku, to wtedy mi zwrócą różnicę pomiędzy pierwszym a drugim gatunkiem, ale zwrócić jej nie mogę, bo została wyprana. I jeszcze piszą, że w Yaro pierwszego gatunku zdarzają się wystające nitki, które producent karze uciąć albo wciągnąć w materiał. :frown Mogą mi jej nie wymienić mimo, że wada była od początku? A co jak producent zakwalifikuję ją do drugiego gatunku, mogę się wtedy nie zgodzić wyrównanie pieniężne, bo w końcu kupowałam pierwszy gatunek i chcę pierwszy gatunek?